Výrobce akustických materiálů na míru
● Profil klienta: Časově omezený projekt kavárny
● Země: US
● Odvětví: Design komerčních pracovních prostor
● Profil klienta: Kavárna plánuje dokončit rekonstrukci do 30 dnů.
Pozadí: Nový klient
Hlavní výzvy
Klient si uzavřel smlouvu na rekonstrukci domu a plánoval ji dokončit do 30 dnů. Místní americký dodavatel však nebyl schopen dodržet 30denní dodací lhůtu a klient potřeboval, aby byla instalace dokončena ve stejném časovém rámci. Klient si navíc přál minimalistické barevné schéma, aby vytvořil rozruch na sociálních sítích, ale oblíbené odstíny nebyly v místě skladem.
● Problémy: Není skladem, dodací lhůta
● Klíčový dodací cyklus: Dokončete přepravu a dodání produktu do 30 dnů.
● Potřeby přizpůsobení: Byl potřeba minimalistický design, který by vytvořil ohlas na sociálních sítích a zvýšil návštěvnost zákazníků.
● Profesionální poskytování hodnoty: Výhody prodejní konzultantky RooAoo Yary
Aby se tento problém vyřešil, Yara z obchodního oddělení společnosti RooAoo rychle sestavila specializovaný tým, který má poskytnout alternativní řešení pro nedostatek zásob na místní úrovni:
Doprava ze zámořského skladu RooAoo: Z USA je odesláno expresní dopravou, aby bylo zajištěno včasné doručení.
Na základě doporučení trhu klient jako alternativu použil odstín Světlý kouřový dub a potřebné množství bylo stanoveno na základě plochy poskytnuté klientem.
Proaktivní a transparentní komunikace: Poskytování podrobných nabídek a vizualizovaných výrobních harmonogramů v reálném čase do 24 hodin transformuje nejistotu zákazníka do jasného plánu a zmírňuje tak jejich úzkost.
Detaily objednávky a faktory úspěchu
| Produkt | Vysoce kvalitní akustické panely z dřevěných lamel |
| Specifikace | Masivní dýha, podklad z akustické plsti PET s vysokou hustotou |
| Množství | Světle kouřový dub, 28 ks |
Důvody, proč si zákazníci vybrali RooAoo
RooAoo poskytuje online služby 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, nabízí řešení, posouzení, doporučení a expresní dopravu, aby zajistila včasné dodání a bezproblémovou instalaci.
Milníky spolupráce: Efektivní vývojový diagram
● Den 1: Poptávka přijata. Úvodní technická konzultace dokončena do 1 hodiny.
● Den 2: Potvrzení barevného kódu, množství a výběru dřevěné dýhy.
● Den 4: Zboží zabaleno a odesláno.
● 5. den: Zboží začíná odesílat.
● Den 11: Zboží bezpečně dorazilo do skladu zákazníka.
Kvantifikovatelné výsledky a strategický dopad
Přímé obchodní výsledky:
Částka objednávky: 1372 USD, objednáno 7 kartonů (podmínky DDP).
Dodané množství: 28 kusů.
Spokojenost zákazníků: 100%.
Zpětná vazba od zákazníka: Zboží dorazilo v perfektním stavu a zákazník doporučil RooAoo ostatním zákazníkům.
+86 156 0066 5034