Hoe RooAoo klanten helpt met op maat gemaakte ontwerpoplossingen

Kernuitdagingen

De klant had een renovatie van een huis besteld en was van plan deze binnen 30 dagen af ​​te ronden. De lokale Amerikaanse leverancier kon echter niet aan de levertijd van 30 dagen voldoen, terwijl de klant de installatie wel binnen dezelfde termijn nodig had. Bovendien wilde de klant een minimalistisch kleurenschema om de aandacht op sociale media te trekken, maar populaire kleuren waren lokaal niet op voorraad.

● Pijnpunten: Niet op voorraad, leveringstermijn

● Belangrijkste leveringstermijn: Volledige verzending en productlevering binnen 30 dagen.

● Aanpassingsbehoeften: Er was een minimalistisch ontwerp nodig om via sociale media aandacht te genereren en het aantal klanten te verhogen.

● Professionele waardecreatie: de voordelen van RooAoo-verkoopadviseur Yara

Om dit probleem aan te pakken, stelde Yara van de verkoopafdeling van RooAoo snel een speciaal team samen om alternatieve oplossingen te bieden voor het lokale voorraadtekort:

RooAoo Verzending vanuit overzees magazijn: Verzonden vanuit de VS met versnelde verzending om tijdige levering te garanderen.

Op basis van marktadviezen koos de klant voor de tint Light Smoke Oak als alternatief, en de benodigde hoeveelheid werd bepaald op basis van het door de klant opgegeven oppervlak.

Proactieve en transparante communicatie: Door binnen 24 uur gedetailleerde offertes en realtime, gevisualiseerde productieplanningen te verstrekken, wordt de onzekerheid van de klant omgezet in een duidelijk plan, waardoor de angst bij de klant wordt weggenomen.

Bestelgegevens en succesfactoren