Fabricante de Materiais Acústicos Personalizados
Como a RooAoo ajuda os clientes com soluções de design personalizadas
2026-02-27
● Caso de Cliente: Criação de uma Sala de Reuniões com Design Exclusivo
● País: Austrália
● Indústria: Design de Espaços Comerciais para Escritórios
● Perfil do Cliente: Uma renomada empresa de design em Sydney, Austrália, com oito anos de experiência no setor.
● Contexto: Novo cliente indicado por um sócio.
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Principais desafios
O cliente solicitou um conceito de design inovador e materiais de alta qualidade.
● Dificuldades: Os principais fornecedores locais ofereciam apenas cores simples e monótonas. Este projeto exigia materiais de altíssima qualidade, com resistência à umidade e ao desgaste para garantir estabilidade a longo prazo.
● Necessidades de personalização: O cliente solicitou um conceito de design criativo e inovador para criar um efeito único.
● Entrega de valor profissional: As vantagens da consultora de vendas da RooAoo, Yara.
Ao receber os requisitos do cliente, Yara, do departamento de vendas da RooAoo, comunicou-se rapidamente com a equipe de design para elaborar uma solução, avaliar as quantidades e testar os efeitos.
Com base nas recomendações do mercado, o cliente escolheu uma cor carvalho fumê claro, combinada com faixas de luz LED, e determinou a quantidade necessária com base na área fornecida.
Detalhes do pedido e fatores de sucesso
| Produto | Painéis de madeira de alta qualidade com propriedades de absorção acústica, faixas de luz LED. |
| Especificações | Folheado de madeira maciça, revestimento de feltro absorvente de som em PET de alta densidade. |
| Quantidade | Carvalho defumado claro, 96 peças, faixa de luz LED, 26m |
Motivos pelos quais o cliente escolheu a RooAoo
A RooAoo oferece soluções de design gratuitas, com uma equipe de design profissional disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar os clientes no projeto e na avaliação de quantidades.
Fluxograma de marcos: Processo eficiente
● Dia 1: Recebimento da solicitação. Consulta técnica inicial concluída em 1 hora.
● Dia 2: Recomendado ao cliente com base nas condições de mercado.
● Dia 3: Desenhos elaborados e levantamento de quantidades concluídos para o cliente.
● Dia 5: Mercadorias embaladas e prontas para envio.
● Dia 52: As mercadorias chegaram ao armazém do cliente e foram instaladas.
Resultados mensuráveis e impacto estratégico
Resultados comerciais diretos:
Valor do pedido: US$ 5.208, 24 caixas, fita de LED de 26 m (condições DDP).
Quantidade enviada: 96 unidades.
Satisfação do cliente: 100%.
Feedback do cliente: A reforma atendeu às expectativas, o design ficou perfeito e o cliente recomendou a RooAoo a outros clientes.
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