Решение для локального склада: деревянные реечные панели для немецкого медиа-клиента.

Новый клиент из немецкой теле- и медиакомпании обратился в компанию RooAoo с срочной просьбой: 70 акустических панелей длиной 3 метра для оптимизации акустики студии. Столкнувшись с отсутствием панелей длиной 3 метра на складе, RooAoo предложила практичную альтернативу — деревянные реечные панели длиной 2,6 метра, имеющиеся на местном складе в Германии. Эти панели экологичны, обладают отличным звукопоглощением и соответствуют дизайну студии. Мы подробно описали акустические характеристики продукта и возможности его соединения, обеспечив соответствие требованиям к покрытию студии.

Клиент проявил немедленный интерес. Мы отправили клиентам имеющиеся на нашем немецком складе образцы цветов деревянных реечных панелей. Он подтвердил выбор цвета «белый дуб» (006). Долго ждать не пришлось, что идеально удовлетворило его срочный запрос.

Мы предложили гибкие варианты доставки: самовывоз или доставка RooAoo. Учитывая небольшое расстояние клиента до склада, был рекомендован самовывоз для экономии логистических затрат и времени. В связи с упаковкой по 4 панели в коробке, мы предложили приобрести 72 панели, чтобы избежать разделения коробок, что было принято клиентом. Мы оперативно предоставили подробные параметры (размер коробки, вес, общее количество), чтобы помочь клиенту организовать самовывоз. После оплаты мы немедленно направили сотрудников склада на проверку каждой панели — на наличие царапин, различий в цвете и размерах — чтобы убедиться в идеальном состоянии товара.

Клиент прибыл на склад в назначенное время, провел осмотр на месте и без проблем забрал товар. После установки 72 панелей время реверберации в студии сократилось с 1,8 с до 0,6 с, коэффициент звукопоглощения достиг 0,82, а четкость аудиозаписи улучшилась более чем на 85%. Цвет панелей 006 «белый дуб» идеально сочетался с отделкой студии. После завершения сотрудничества было подтверждено высокое удовлетворение клиента качеством продукции и эффективным, профессиональным обслуживанием компании RooAoo.

Клиент оставил положительный отзыв: «Качество панелей исключительное. Я очень впечатлен и обязательно вернусь за будущими заказами», что полностью подтверждает наличие у RooAoo складских запасов, профессиональные решения и клиентоориентированный подход.